Business ProActive® : maintenance du SI

Toutes les actions préventives et détaillées garantissant la disponibilité du système d'information.

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Maintenance préventive : garantir la disponibilité des infrastructures

Articulée autour de 3 axes "Check", "Test" et "Update", l'offre Business ProActive® est une prestation personnalisée reposant sur un catalogue de services couvrant tous les composants de l’infrastructure sur site.  

Business ProActive® assure la disponibilité de la plateforme de production tout au long de son cycle de vie, complète son exploitation quotidienne et diminue significativement la charge liée aux actions curatives.

Avantage

Approche proactive et conseils personnalisés

Avantage

Mises à niveau planifiées de l’infrastructure

Avantage

Support encadré par un ROC - responsable opérationnel de compte

Assurer la bonne exploitation du Système d’Information au quotidien

 
La prestation Business ProActive® est encadrée par un responsable opérationnel de compte (ROC) qui garantit le cadencement des actions et le traitement adapté des informations remontées. Elle se traduit par des visites régulières de consultants spécialisés prêts à échanger et à délivrer des conseils personnalisés. 
Validation

Etape 1 : "Check"

Les experts de CHEOPS TECHNOLOGY identifient les points de contrôle à appliquer pour chacun des composants de l’infrastructure. Lors des visites de Check”, ils réalisent ces actions de contrôle et analysent les tendances en fonction de la sollicitation du SI.  

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Validation

Etape 2 : "Test"

Validation

Etape 3 : "Update"

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